Verhinderd?

 

Wanneer u uw gemaakte afspraak wilt afzeggen of verplaatsen, kan dit tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos. Dit kan op werkdagen, binnen kantoortijden van 8.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 17.00 uur.

 

U kunt uw afspraak alleen telefonisch afzeggen of verplaatsen (dus niet per e-mail) door op maandag, woensdag, donderdag of vrijdag contact op te nemen met onze praktijk in Amersfoort, telefoon: 033 - 461 61 25, of op dinsdag via onze praktijk in Deventer, telefoon: 0570 – 62 66 80.

 

Het wegblijven of niet op tijd afzeggen van een afspraak heeft als gevolg dat wij in de vrijgekomen tijd niemand anders kunnen helpen.

 

Factuur

 

Vanaf 1 september 2014 ontvangen cliënten die zich niet of te laat hebben afgemeld voor een afspraak een factuur van € 35,-. Dit bedrag is niet kostendekkend, maar zorgt wel dat cliënten zich beter bewust zijn van hun gemaakte afspraak.

 

Dit bedrag krijgt u niet terug van de zorgverzekeraar. Deze regeling geldt voor zowel volwassenen als voor kinderen.